兵庫県 クリーニングリバティ 代表 竹内勝治様 導入歴25年

トヨタ生産方式はあくまで経営者サイドの哲学みたいなものだと考えています、それを実践する事でお客様にどれだけ満足していただくか?が大切だと考えています、それがCSだと信じて現在に至っています。しかし仕事柄体力と気力は大変重要なので年々その結果と思いのギャップを感じています。後継者がいればこの哲学みたいなものを伝授していき、利益の充分でるビジネスと今でも思っています❗しかし個人経営の零細では色々なハードルがあるのが現実です。人生、エンジョイするための仕事と考えています。もう一度、私の考えは仕事は人生をエンジョイするために結果を出す❗その為のトヨタ生産方式でもあります。

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