はりまやクリーニング

私が、トヨタ式生産を取り入れようと思ったきっかけは、10年以上前に一緒に仕事をしていた父親が４月の繁忙期に入院してしまい、自分ひとりで繁忙期の仕事をこなした経験があったからです。
その時は無我夢中で睡眠時間もほとんど取れなくて、なんとか乗り越える事が出来ましたが、時間が経って父親が引退したら毎年こんな繁忙期が待っているんだと考えたら怖くなりました・・。
今までの仕事のやり方では、とても何十年先までやっていける自信がありませんでした。
そんな事を思っていた矢先にトヨタ式生産の事を知りました。
そして実際にトヨタ式を取り入れた先輩のクリーニング店を見学させて頂き、目から鱗が落ちる想いをしました。
それから、トヨタ式をテーマにした勉強会に参加させて頂いて、我が社にもトヨタ式を取り入れようと心に決めてから数年が経って、設備の老朽化で仕上げ機械の入れ替えの時期が来たので一緒にレイアウト変更もしてトヨタ式を導入しました。
最初はもっと戸惑うと思っていましたが、受付スタッフもすぐに慣れてくれて順調に仕事が出来るようになりました、心配していた繁忙期もお客様に冬物衣類の納期を秋まで延ばして頂いて、繁忙期に私一人でドライ品をこなしてもノー残業で過ごす事が出来るようになりました。そして一日のクリーニング点数を決めて、秋まで一定の仕事量で済むので一点一点丁寧な仕事が出来てお客様にも喜んで頂いています。
これからは、もっともっとトヨタ式を取り入れて会社に利益が出るようにしていきたいと思っています。