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改善事例・実績

  • 廃業した2代目クリーニング屋の奮闘記 (28)

    廃業した2代目クリーニング屋の奮闘記 (28)

    リニューアルと同時に、スーパーの横の店舗だったので、日曜・祝日の定休日をなくし営業するよ……

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  • 廃業した2代目クリーニング屋の奮闘記 (27)

    廃業した2代目クリーニング屋の奮闘記 (27)

    リニューアルの最後は店名変更です。 「はりまやさんて、高知県の出身ですか?」 たまに聞かれる質問です。 馬道家に高知県出身者はいないので、「違いますよ……

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  • 廃業した2代目クリーニング屋の奮闘記 (26)

    廃業した2代目クリーニング屋の奮闘記 (26)

    リニューアルの2番めは、料金体系の変更です。 目的は、分かりやすい明確な価格とお手入れの違うコース……

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  • 廃業した2代目クリーニング屋の奮闘記 (25)

    廃業した2代目クリーニング屋の奮闘記 (25)

    リニューアルの1番目は来シーズンまで預かるサービスを作る事です。 これは普通に考えれば「保管サービス」だと思うと思いますが違います。 「長期お預かりサービス……

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  • 廃業した2代目クリーニング屋の奮闘記 (24)

    廃業した2代目クリーニング屋の奮闘記 (24)

    マークⅡとバサラを手に入れルンルン気分ですが、問題が1つ残っています。 それは2年前に買ったパークドライ機です。これがあればマークⅡが設置出来ません。だか……

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  • 廃業した2代目クリーニング屋の奮闘記 (23)

    廃業した2代目クリーニング屋の奮闘記 (23)

    ある日、機械メーカーの営業マンがはりまやに来られました。 話の内容は「当社のドライ機を見に来て下さい」と言うことなんですけど、こちらのメーカーさん近々廃業……

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  • 廃業した2代目クリーニング屋の奮闘記 (22)

    廃業した2代目クリーニング屋の奮闘記 (22)

    納期が決まって受け付けた点数を、その場で管理表に記入して計算していくと、その日に返す点数が明確になります、そして、その点数しか工場から店舗に帰ってきません。 ……

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  • 廃業した2代目クリーニング屋の奮闘記 (21)

    廃業した2代目クリーニング屋の奮闘記 (21)

    繁忙期は今着る服と、もう着なくて要らない服をお客さんは持って来られます。繁忙期はもう着なくて要らない服が増えた分だけ取扱い量が増えます。 なのでもう着ない要ら……

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  • 廃業した2代目クリーニング屋の奮闘記 ⒇

    廃業した2代目クリーニング屋の奮闘記 ⒇

    納期管理をする為の第一歩は、お客さんに引取日を「聞く」ことから始まります。 「いつ引き取りに来られますか?、いつお返ししたらよろしいですか?」 ただ、これだ……

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